今天是我去門店的第二天 記得昨天與今天下午我還在一直抱怨幹嘛要我堂堂一個辦公室人員 來這個破爛的門店裡幫忙 但是就在後來 我才開始意識到一些事情 然後開始自愧不如 "你不給我,我今天就不走了" "先生,不是我不想給您,是我們實在沒有沒法給您啊" ………… “嘁~又是幾個鬧事的顧客”我心裡暗念。 但是隨著聲音越來越大發現有些不對勁 於是我鉆進裱花間從角落偷瞄外面發生的事情 我看到她在哭 滿臉委屈無奈的表情 身體還不時地輕輕抽動著 與中午當我得知她是一位裱花師並且被同事齊齊夸獎幾乎無所不能的那份自豪勁簡直是完全判若兩人! 當即我就潸然淚下了 因為我深知:包材沒有到位是總部的問題,與這些只能留守在門店等待發配的店員真的毫無關係。顧客沒有領到自己的月餅的心情我可以完全理解,但是作為一個北方的大男人真的有必要這樣咄咄逼人嘛?也有好些顧客聽說之後就說明天再來一次。難道這位顧客就不懂得饒人處且饒人的道理嘛?就算沒有文化,那作為一個大男子漢欺負一個弱小的女孩子這豈不是讓旁人在看笑話嘛?那些幫忙跟著起哄的,更加是可笑!以上兩點皆不懂之外還罪加一等! 那些總部的辦公室人員啊,請不要在嚷嚷了。 雖然你們也一樣的忙碌,但是當面被顧客罵的狗血淋頭的是這些店員們。 她們有做錯什麽嘛?她們有過失什麽嘛? 在我看來她們是一群努力勤奮工作的好員工! 她們束手無措,卻同時還要幫辦公室人員們頂壓力。 我流淚是因為我看到了她們的那股勁! 快要結束當天的營業時間了 此時才差不多是我們的晚飯時間。 沒有你推我嚷的催促吃飯 科長只是讓要先走的兩位小夥子吃飯 於是店長也跑來喊我吃飯 我們幾個坐下后 科長站著捧起了飯碗 嘴上還不停地說著"多吃點,飯不夠還可以添,不愛吃飯也可以多吃點菜" 吃飯的時候,我看到有人加入來吃飯,也有人依然忙碌著。 搬貨的搬貨,打券的打券…… 走時和科長說了一聲 科長很關心的說了一句"辛苦了" 我說"不會,大家都很辛苦" 這,真是的是我當時所想的。 就在我和大家一一告別的走出門口的時候 還有兩位仍然在折紙板箱,進進出出搬貨 她們沒有想著別人怎么比我先吃飯了 而是在自己的崗位上做好份內的事情 所以我整理點那些券真的很不算什麽的。 所以我決定了: 明天我會同她們一起奮鬥! 今天是我去門店的第二天 記得昨天與今天下午我還在一直抱怨幹嘛要我堂堂一個辦公室人員 來這個破爛的門店裡幫忙 但是就在後來 我才開始意識到一些事情 然後開始自愧不如 "你不給我,我今天就不走了" "先生,不是我不想給您,是我們實在沒有沒法給您啊" ………… “嘁~又是幾個鬧事的顧客”我心裡暗念。 但是隨著聲音越來越大發現有些不對勁 於是我鉆進裱花間從角落偷瞄外面發生的事情 我看到她在哭 滿臉委屈無奈的表情 身體還不時地輕輕抽動著 與中午當我得知她是一位裱花師並且被同事齊齊夸獎幾乎無所不能的那份自豪勁簡直是完全判若兩人! 當即我就潸然淚下了 因為我深知:包材沒有到位是總部的問題,與這些只能留守在門店等待發配的店員真的毫無關係。顧客沒有領到自己的月餅的心情我可以完全理解,但是作為一個北方的大男人真的有必要這樣咄咄逼人嘛?也有好些顧客聽說之後就說明天再來一次。難道這位顧客就不懂得饒人處且饒人的道理嘛?就算沒有文化,那作為一個大男子漢欺負一個弱小的女孩子這豈不是讓旁人在看笑話嘛?那些幫忙跟著起哄的,更加是可笑!以上兩點皆不懂之外還罪加一等! 那些總部的辦公室人員啊,請不要在嚷嚷了。 雖然你們也一樣的忙碌,但是當面被顧客罵的狗血淋頭的是這些店員們。 她們有做錯什麽嘛?她們有過失什麽嘛? 在我看來她們是一群努力勤奮工作的好員工! 她們束手無措,卻同時還要幫辦公室人員們頂壓力。 我流淚是因為我看到了她們的那股勁! 快要結束當天的營業時間了 此時才差不多是我們的晚飯時間。 沒有你推我嚷的催促吃飯 科長只是讓要先走的兩位小夥子吃飯 於是店長也跑來喊我吃飯 我們幾個坐下后 科長站著捧起了飯碗 嘴上還不停地說著"多吃點,飯不夠還可以添,不愛吃飯也可以多吃點菜" 吃飯的時候,我看到有人加入來吃飯,也有人依然忙碌著。 搬貨的搬貨,打券的打券…… 走時和科長說了一聲 科長很關心的說了一句"辛苦了" 我說"不會,大家都很辛苦" 這,真是的是我當時所想的。 就在我和大家一一告別的走出門口的時候 還有兩位仍然在折紙板箱,進進出出搬貨 她們沒有想著別人怎么比我先吃飯了 而是在自己的崗位上做好份內的事情 所以我整理點那些券真的很不算什麽的。 所以我決定了: 明天我會同她們一起奮鬥! Less |